Пресс-релиз ПАО "Красноярскэнергосбыт"
опубликовано: 01-02-2022
С 1 февраля 2022 года ПАО «Красноярскэнергосбыт» переводит все офисы обслуживания клиентов на прием исключительно по предварительной записи. Новое правило будет распространяться как на население, так и на корпоративных клиентов.
Система предварительной записи удобна для потребителей: она позволяет клиенту точно спланировать время, которое он затратит на получение консультации, избавляет его от длительного ожидания в очереди.
При этом переход на новую систему очного обслуживания мы вынуждены произвести в ускоренные сроки, без переходного периода. Это связано с тем, что в связи с ухудшением эпидемиологической ситуации нам приходится ограничивать допуск посетителей в помещения в пиковые дни и часы - во избежание нарушения социальной дистанции и возможного массового инфицирования клиентов и сотрудников. Многим потребителям приходится ожидать приема на улице, что крайне некомфортно и вызывает массовое недовольство посетителей. Предварительная запись решит эту проблему.
Теперь для того, чтобы попасть на приём к специалисту, нужно записаться на определенные дату и время. Сделать это можно:
- в разделе «Запись на прием» на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт»: krsk-sbit.ru/ochered;
- по телефону контактного центра 8-800-700-24-57 или любому номеру телефона, указанному в квитанции.
Приём без предварительной записи возможен только в особых случаях (люди очень пожилого возраста, посетители, прибывшие из дальних населенных пунктов и т.п.). При этом приоритет в очередности приёма будет отдан записавшемуся посетителю. Исключение составят льготные категории населения, имеющие право обслуживания без очереди.
18-04-2024 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района прогноз погоды
18-04-2024 г. Информация для физических лиц и субъектов малого и среднего предпринимательства
15-04-2024 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района прием граждан прокуратура
11-04-2024 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района о приеме на службу по контракту
08-04-2024 г. Пресс-релиз ИФНС России
05-04-2024 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района
01-04-2024 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района о чуме свиней
27-03-2024 г. Информация о тарифном регулировании для жителей п. Березовка и Березовского района
27-03-2024 г. Информационное сообщение для жителей п. Березовка правила ПДД
21-03-2024 г. Архитектурный конкурс
19-03-2024 г. Выбор общественных пространств по проекту «Формирование комфортной городской среды» нацпроекта «Жильё и городская среда»
13-03-2024 г. Информация для жителей п. Березовка о мероприятиях на выборах
11-03-2024 г. Информация для жителей п. Березовка об участии в Викторине
04-03-2024 г. О развитии проекта «Формирование комфортной городской среды» нацпроекта «Жильё и городская среда»