Пресс-релиз ПАО "Красноярскэнергосбыт"
опубликовано: 01-02-2022
С 1 февраля 2022 года ПАО «Красноярскэнергосбыт» переводит все офисы обслуживания клиентов на прием исключительно по предварительной записи. Новое правило будет распространяться как на население, так и на корпоративных клиентов.
Система предварительной записи удобна для потребителей: она позволяет клиенту точно спланировать время, которое он затратит на получение консультации, избавляет его от длительного ожидания в очереди.
При этом переход на новую систему очного обслуживания мы вынуждены произвести в ускоренные сроки, без переходного периода. Это связано с тем, что в связи с ухудшением эпидемиологической ситуации нам приходится ограничивать допуск посетителей в помещения в пиковые дни и часы - во избежание нарушения социальной дистанции и возможного массового инфицирования клиентов и сотрудников. Многим потребителям приходится ожидать приема на улице, что крайне некомфортно и вызывает массовое недовольство посетителей. Предварительная запись решит эту проблему.
Теперь для того, чтобы попасть на приём к специалисту, нужно записаться на определенные дату и время. Сделать это можно:
- в разделе «Запись на прием» на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт»: krsk-sbit.ru/ochered;
- по телефону контактного центра 8-800-700-24-57 или любому номеру телефона, указанному в квитанции.
Приём без предварительной записи возможен только в особых случаях (люди очень пожилого возраста, посетители, прибывшие из дальних населенных пунктов и т.п.). При этом приоритет в очередности приёма будет отдан записавшемуся посетителю. Исключение составят льготные категории населения, имеющие право обслуживания без очереди.
29-11-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района прием граждан прокуратура
28-11-2023 г. Информация для жителей п. Березовка обращение с ТКО
28-11-2023 г. Информация для жителей п. Березовка ППМИ
27-11-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района коррупция
27-11-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района борьба с ВИЧ
24-11-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района по безопасности при нападении собак
23-11-2023 г. Информация для жителей п. Березовка утилизация шин
22-11-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района Правила безопасного обращения с пиротехникой
21-11-2023 г. Информация для жителей п. Березовка об отключении электроснабжения
16-11-2023 г. Информационное сообщение (конкурс на главу)
16-11-2023 г. Информационное сообщение для жителей п. Березовка публичные слушания по уставу
09-11-2023 г. Информация о публичном сервитуте
09-11-2023 г. Информационное сообщение для жителей п. Березовка правила ПДД
01-11-2023 г. Информация для жителей п. Березовка диспансеризация
01-11-2023 г. Информация для жителей п. Березовка об отключении горячего водоснабжения
26-10-2023 г. Информация о публичном сервитуте
26-10-2023 г. Информация о публичном сервитуте
24-10-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района о чуме свиней
24-10-2023 г. Информация для жителей п. Березовка опрос о выборе способа ТКО
19-10-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района